日頃は当社通信サービスをご利用いただきましてありがとうございます。現在、以下のとおり、沖縄県の一部エリアのお客さまにおいて、通信設備の故障により、電話サービスがお客さまによりご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は復旧し、サービスが正常にご利用できるようになりました。お客さまには多大なご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。１．日時2023年7月4日(火) 午後10時54分頃から2023年7月4日(火)午後11時37分２．影響エリア 沖縄県 那覇市、浦添市、宜野湾市の一部エリア３．対象サービスと影響 ・ひかり電話発信から加入電話の通話がご利用できない状況が発生しておりました。 ※なお、加入電話の発信には影響はございませんでした。 ※光コラボレーション事業者が提供するひかり電話発信から加入電話の通話についてもご利用できない状況が発生しておりました。 ※緊急通報もお客さまによりご利用できない、またはご利用しづらい状況となっておりました。４．復旧日時2023年7月4日(火)午後11時37分5．原因電話用の通信設備の故障６．お問い合わせ■WEBでの故障申告・お問合せhttps://www.customersupport.ntt-w.net/■加入電話に関するお問合せ局番なしの『１１３』 （携帯電話からは０１２０－４４４－１１３）■ひかり電話・フレッツサービスに関するお問合せ０１２０－２４８－９９５（携帯電話からもご利用いただけます）※なお、お電話での受付は録音での受付後、折り返し連絡させていただきますこと、ご了承願います